SPECIALIZED abre su primera Tienda Concepto en Colombia. Pereira será el punto de partida para una cadena a nivel nacional

Este jueves 31 de Mayo tendrá lugar en Pereira la inauguración de la primera Tienda Concepto Specialized del país. La famosa marca norteamericana apunta a conquistar el mercado nacional con esta propuesta que de acuerdo al Director de Mercadeo de Specialized-Colombia, Felipe Rodríguez, «es la primera de las 14 tiendas que tenemos proyectadas abrir en un plazo de tres años».

RMC: En razón a qué se abre en Colombia la primera Tienda Concepto de Specialized?

Felipe Rodríguez: «La apertura de la primera Tienda Concepto Specialized se da en razón de la compra de nuestra compañía por parte de Specialized Internacional hace exactamente un año, por lo que hoy en día ya no somos distribuidores ni aliados de la marca sino la filial de Specialized para Colombia. En base a eso empezamos a trabajar con las políticas y la filosofía de Specialized a nivel mundial que nos indicaron que no estábamos dándole el verdadero valor ni a la marca ni a nuestros clientes. Para llenar ese vacío nos encontramos con que Specialized había implementado en todo el mundo una línea de tiendas llamado «concept store» (Tienda Concepto).

RMC: Que buscan darle al ciclista las Tiendas Concepto Specialized?

Felipe Rodríguez: Las Tiendas Concepto tienen lineamientos muy claros en cuanto al manejo de la exhibición del producto y niveles mínimos de inventario, son tiendas que buscan darle respuesta de calidad a cualquier solicitud o necesidad del cliente y que manejan todas las experiencias ciclísticas, todas las líneas de accesorios y componentes y todo lo relacionado al mundo de la marca Specialized. Lo que buscamos con la implementación de las Tiendas Concepto es que cualquier tipo de ciclista encuentre en ella satisfacción para todas sus necesidades.

RMC: Que productos y novedades ofrecen las Tiendas Concepto Specialized?

Felipe Rodríguez: Es una tienda con más de 400 metros cuadrados, con la mayor disponibilidad tanto en inventario como en experiencias, una tienda que le ofrece a nuestros clientes y usuarios cobertura total de sus necesidades ciclísticas. En ella se pueden encontrar todas las experiencias: Ruta, Montaña, Infantiles, DownHill, Recreativas, de Transporte y Trabajo, además de toda la línea de accesorios: cascos, zapatillas, guantes, herramientas, caramañolas y ropa.

La tienda ofrecerá un servicio técnico especializado conocido como BG Fit donde analizamos al ciclista y a su bicicleta y en base a esto ajustamos la máquina para que se vuelva una con el ciclista. Este es un concepto que rompe completamente con la premisa anterior de que el ciclista debía adaptarse a su bicicleta, aquí lo que pretendemos es que la bicicleta se ajuste perfectamente a las características elásticas y de peso, altura, posición y experiencia del ciclista.

RMC: Planean abrir tiendas en otras ciudades del país?

Felipe Rodríguez: Pereira solo es el punto de partida para la implementación de este proceso de Specialized Concept Store en Colombia. Tenemos un plan a tres años para abrir 14 tiendas a nivel nacional pero el número no es lo que nos motiva en realidad sino tener las mejores tiendas concepto en Colombia. De acuerdo a las directrices de Specialized la tienda debe tener ciertas características, incluso de ubicación. Debe tener características físicas como parqueaderos y en Pereira encontramos todo dado para tener nuestra primera tienda exactamente como la queríamos. Ya empezamos trabajos en Medellín donde en un periodo de dos meses estaremos abriendo la segunda en el sector del Poblado en frente del Club Campestre de Medellín y estamos en la tarea de buscar lugares y opciones en Bogotá, Cali, Bucaramanga, Cartagena, Barranquilla y en todas las principales ciudades del país pues la idea es tener una cadena de Tiendas Concepto Specialized.

RMC: Specialized-Colombia será el único inversionista en la apertura de Tiendas Concepto en el país?

Felipe Rodríguez: Esta idea de Tienda Concepto también abre la posibilidad para que inversionistas externos que sientan el tema ciclístico y quieran hacer una inversión importante en una de estas tiendas puedan hacerlo. Solo deben comunicarse con nosotros para conocer los requerimientos pero la posibilidad está abierta para todas las ciudades del país.

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