Specialized lanza D2R “Directo al Ciclista”

Durante los últimos dos años, el mundo se ha enamorado de la bicicleta y nuestros negocios han crecido como nunca. Además, la necesidad de nuestros riders de ser atendidos cuándo, dónde y cómo ellos quieren ha ganado una increíble velocidad.

Siguiendo nuestro principio “El ciclista es el Jefe”, juntos debemos asegurarnos de escuchar y actuar con la misma velocidad que el mercado va evolucionado, con el objetivo de atender a nuestros riders cada vez mejor.

Los últimos meses dimos los primeros pasos en esta dirección con el lanzamiento de Direct To Rider (Directo al Ciclista) en equipamiento a través de www.specialized.com y más recientemente habilitamos el servicio de Click & Collect (Compra en línea y recibe en tienda), con nuestros tiendas y retailers alineados al proyecto Integrated Market Place (IMP). Ahora es tiempo de seguir reforzando el camino hacia el mercado integrado con una nueva iniciativa Global: Direct To Rider en bicicletas, es decir, la comercialización de bicicletas directamente a través de nuestra página oficial, todo el portafolio estará disponible a partir del primero (1) de febrero, en la fase inicial solo habilitaremos nuestras referencias de montaña Rockhopper y la referencia Allez en ruta, esto con el objetivo de facilitar la adopción de este nuevo modelo de negocio en el país y aprender de la mano con nuestro ciclistas, con el paso de las semanas iremos habilitando poco a poco las demás referencias de nuestro portafolio.

Excepto nuestra línea de bicicletas Turbo y S-Works, entendiendo que este tipo de ciclistas necesitan un acompañamiento y asesoramiento más personalizado que por el momento solo es viable a través de los puntos de venta físicos. Estamos seguros que este paso resultará en un éxito para nuestros riders, para nuestros aliados distribuidores y para Specialized como marca.

Estos primeros pasos son solo una pequeña parte de un ecosistema más completo donde las tiendas físicas jugarán un papel importante en el relacionamiento con nuestros riders en el desarrollo de un mercado integrado.

Trabajando juntos podemos aprovechar el poder del retail digital y el físico, y así entregar una experiencia premium para servir a nuestros riders. Seguiremos invirtiendo en crear el mejor producto, con las mejores campañas de marketing. Vemos un futuro brillante, donde juntos podemos entregar la mejor experiencia a nuestros riders. Esta es la era Dorada del Ciclismo.