ZONA GW, El primer centro de experiencia GW del país
Un almacén está revolucionando la forma de vender bicicletas en Colombia, una propuesta fresca, fiel a la marca y con un objetivo claro: “enfocarse al cliente”. GW lanza en Medellín su primer centro de experiencia directa.
Un almacén está revolucionando la forma de vender bicicletas en Colombia, una propuesta fresca, fiel a la marca y con un objetivo claro: “enfocarse al cliente”. GW lanza en Medellín su primer centro de experiencia directa.
En el pasado quedaron las ventas donde el vendedor se sienta detrás del mostrador, esta es una propuesta totalmente radical en el mercado, donde el almacén se acerca al cliente y busca ofrecerle una asesoría personal y profesional. Para ZONA GW la consigna es simple, no se venden bicicletas, se venden RETOS, saben que cada una de las bicicletas va a mejorar el estilo de vida de su usuario.
“La tienda nace con en concepto de ofrecer toda la experiencia de GW y Shimano en un solo lugar. Es una tienda comprometida completamente en ofrecerle la mejor atención posible al cliente. Buscamos mas que vender, asesorar, de forma que nuestros vendedores no están detrás del mostrados sino siempre al lado del cliente. Manejamos un mecanismo similar al de un concesionario de carros en donde el vendedor se sienta a la mesa y aconseja al cliente para que este se lleve el mejor producto posible de acuerdo a su presupuesto” indicó Camilo Duque, director de mercadeo de GW.
Cada rincón, cada detalle y cada exhibición tienen la esencia de la marca en su máximo nivel, donde cada modalidad cuenta con su propio “micromundo” de productos especializados desde la serie EFECTO ANIMAL hasta la serie ELITE de BMX (campeona olímpica). Acompañando a GW en su tienda marcas aliadas como SHIMANO, PRO y SR SUNTOUR también hacen presencia con lo mejor de sus productos para complementar lo que sería una “bicicleta perfecta” al mejor precio.
Además de ofrecer todas las líneas y productos GW, la ZONA GW ofrece servicio técnico de primer nivel para todo tipo de requerimiento, además de constituirse como el primer SHIMANO Service Center del país. De esta manera la prestigiosa fabricante antioqueña ingresa con mucha fuerza en la línea de las Tiendas Concepto que cada día gana mas terreno en Colombia.